WKG doo Kragujevac ist ein serbisches Unternehmen, das Ende 2015 als Unternehmen gegründet wurde, und sich mit Dienstleistungen im Bereich der metallverarbeitenden Industrie befasst. Die Grundidee beim Start der Produktionsstätte in Kragujevac war es, das Wissen und die Erfahrung unserer Experten zu nutzen, die sie aus langjähriger Arbeit in Italien im Bereich der Herstellung von Halbzeugen und Fertigprodukten durch Schweißdienstleistungen gewonnen haben.
Das Hauptziel war die Ausbildung junger Fachkräfte, Arbeitsprofile von Pressen, Schlossern, Schweißern und Bedienern an modernen CNC- und Robotermaschinen, um Arbeitsaufgaben erfolgreich auszuführen. In nur wenigen Monaten nach Produktionsstart wird WKG zu einem Unternehmen, das bereit ist, auf verschiedene Kundenwünsche einzugehen. Das Unternehmen richtet seine Produkte hauptsächlich auf den italienischen Markt aus. Durch ständige Investitionen in die Anschaffung von Ausrüstung und die Ausbildung von Personal hat sich das Unternehmen auf lokaler Ebene im Bereich der Blechbearbeitung durch Schneiden und Biegen und insbesondere im Bereich der Schweißdienstleistungen an Roboterstationen hoch positioniert. Die Achtung der Gesetze und Vorschriften der Republik Serbien sowie der Geschäftspartner war das Prinzip, nach dem sich WKG von Anfang an entwickeln wollte. Eine solche Einstellung, als die einzige richtige, erwies sich als sehr erfolgreich, so dass unser Unternehmen in sehr kurzer Zeit zu einem begehrten Kunden für große Hersteller und Händler von Rohstoffen wurde, die in ihrem Geschäft in Europa führend sind. In den Anfängen knüpfte die WKG ihr Geschäft an die Zusammenarbeit mit dem Mutterkonzern aus Italien und bot ab Mitte 2017 durch direkte Kontaktaufnahme ihre Dienstleistungen namhaften Unternehmen aus Italien an. Die Qualität der Produktion und die Fähigkeit, in großen Serien zu produzieren, haben unser Unternehmen schnell zu einem zuverlässigen Partner für Hersteller von Fest- und Kombibrennstoffheizungen, Bau- und Arbeitsmaschinen, Prozessausrüstung und ähnlichen Produkten gemacht. Die Fähigkeit der Mitarbeiter, in kürzester Zeit auf die unterschiedlichsten Kundenwünsche zu reagieren, und die Marktöffnung gegenüber EU-Ländern haben WKG zu einem äußerst wettbewerbsfähigen Hersteller auf dem italienischen Markt gemacht, der vom Fachkräftemangel betroffen ist. Fast die gesamte Produktion basiert auf der Herstellung von Produkten gemäß der vorgelegten technischen Dokumentation der Kunden unter strikter Einhaltung der erforderlichen Standards. Wir organisieren unsere Produktion in Produktionshallen am Standort Kormanski put 3 in Kragujevac. Die WKG beschäftigt derzeit über 100 Mitarbeiter, überwiegend junge Menschen. Die kurzfristigen Ziele des Unternehmens sind die Vereinheitlichung des Produktionsprozesses an einem Standort mit dem Bau einer automatischen Linie für die industrielle Lackierung, während das langfristige Ziel darin besteht, eigene Produktionskapazitäten aufzubauen, die Produktion zu erweitern und neue Technologien zu erobern. Die Modernisierung von Anlagen und Einrichtungen als Voraussetzung für die Entwicklung und den Fortschritt des Unternehmens ist ein Prozess, in den ständig investiert wird. Die Ziele für die Zukunft sind die Erweiterung des Geschäftsspektrums auf komplette Dienstleistungen aus seinem Bereich durch die Schaffung eines fertigen Produkts, das für den Vertrieb auf dem Markt der Europäischen Union bereit ist.
QUALITÄTSPOLITIK
Unsere IMS-Qualitätspolitik ist ein integraler und untrennbarer Bestandteil der Unternehmensorganisation von WKG GmbH Die Politik von IMS basiert auf der Einführung und Aufrechterhaltung eines marktorientierten Geschäftssystems, dessen Grundelement die kontinuierliche Verbesserung seiner Dienstleistungen ist, mit dem Ziel, die Anforderungen, Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden zu befriedigen. Die Politik von IMS steht im Einklang mit den Entwicklungsplänen von WKG GmbH Anforderungen und Erwartungen bestehender und neuer Kunden und anderer Interessenten sowie mit den Anforderungen der Norm ISO 9001:2015.
Die Ziele für die Umsetzung dieser IMS-Politik sind:
- Aufbau und Verbesserung des Integrierten Managementsystems - IMS (ISO 9001 - QMS) basierend auf Kundenanforderungen und Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter in WKG GmbH,
- Verbesseung der Zufriedenheit der Kunden,
- Erreichen festgelegter Qualitätsniveaus in allen Stufen der Verarbeitung und Metallverarbeitung durch Wettbewerbsfähigkeit und Erfüllung der Kundenanforderungen
- Aufbau und Pflege guter Geschäftsbeziehungen mit allen Subunternehmern von WKG GmbH,
- Schutz der Arbeitsumgebung und der Umwelt. Die Anwendung gesetzlicher und sonstiger Vorschriften im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit des Unternehmens ist eine ständige Aufgabe für uns und unsere Mitarbeiter,
- Hohe Servicequalität, Einhaltung von Fristen und ein wettbewerbsfähiges Verhältnis von Preis und Qualität der Dienstleistungen,
- Ständige Anwendung von Präventiv- und Verbesserungsmaßnahmen mit Anwendung von Sicherheitsmaßnahmen am Arbeitsplatz in allen Phasen der Leistungserbringung,
- Steigerung des Profits und des Ansehens des Unternehmens,
- Professionelle und Teamarbeit, die darauf abzielt, das Vertrauen der Kunden und ein partnerschaftliches Verhältnis zum Lieferanten zu bewahren,
- Die professionelle Schulung der Mitarbeiter und die Entwicklung des Bewusstseins für die Bedeutung des Verhältnisses des Haushalts zu Ressourcen, vertraulichen Informationen, Geschäftsrisiken, Umwelt, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz steht immer im Einklang mit den festgelegten Zielen und wird durch intensive Kommunikation zwischen der Geschäftsführung erreicht und Mitarbeiter sowie ständige Schulungs- und Verbesserungsprozesse,
- Durchführung laufender Aktivitäten zur Vermeidung möglicher negativer Auswirkungen auf Umwelt und Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit sowie zu deren dauerhafter Reduzierung.
Das WKG-Management hat messbare IMS-Ziele festgelegt, einschließlich derjenigen, die zur Erfüllung der Serviceanforderungen erforderlich sind. Die Umsetzung dieser IMS-Politik wird durch ständige Überwachung, Überprüfung der Effizienz und Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems, Überwachung der Benutzerzufriedenheit und anderer interessierter Parteien, Bewertungen durch Aufsichtsgremien sowie regelmäßige interne Kontrollen überwacht.